Daten & Prozesse
Anliegen aus Panel, Journey und Fremdsystemen werden zu Workflow-Ereignissen. Patienten- und Zimmerbezug, Rückmeldungen und offene Prozesse laufen hier zusammen.
OS Board entdecken
Vom Anliegen am Bett bis zur Bestätigung im Zimmer. Wir verbinden Ihre AQURA-Installation mit der OS Board-Produktwelt – und unterstützen Sie als Partner bei jedem Schritt.

Wählen Sie einen Ablauf. Verfolgen Sie, wie OS Board und AQURA Informationen, Zuständigkeiten und Rückmeldungen verbinden.
Die Bestellung erreicht die Hotellerie. Der Patient sieht, ob sie angenommen wurde und wann sie erledigt ist.
Der Patient bestellt ein Getränk am OS Panel. Die Anfrage erhält den Bezug zu Zimmer und Bett.
Bestellung aufgegeben
STATUS DER ANFRAGEHotellerie · offen
Illustratives Prozessbeispiel mit Musterdaten. Gruppen, Prioritäten, Schnittstellen und Abschlussregeln werden pro Projekt konfiguriert.
Über Platform API und REST fliessen Informationen in beide Richtungen. Das führende KIS bleibt die Quelle für Patient, Fall und Bett.
Anliegen aus Panel, Journey und Fremdsystemen werden zu Workflow-Ereignissen. Patienten- und Zimmerbezug, Rückmeldungen und offene Prozesse laufen hier zusammen.
OS Board entdecken
Rufe und Workflows erreichen die passenden Gruppen in der AQURA-App. Priorität, Annahme, Quittierung und Eskalation werden im Projekt festgelegt.
Pflege · Hotellerie · Technik · ReinigungPflege, Hotellerie, Technik und Reinigung erhalten ihre eigenen Workflows. Serviceprozesse werden unterhalb der Patientenrufe priorisiert.
Annahme, Präsenz im Zimmer oder Erledigung in der App führen den Status nach den vereinbarten Regeln zurück an OS Board, Panel und Whiteboard.
Ticketsystem, Telefonanlage und Geräteverwaltung können eingebunden werden. OS Board ist die Verbindung zur AQURA-Installation; weitere Module kommen nach Bedarf hinzu.
OS Board verbindet. Die weiteren Module lassen sich einzeln und in der Reihenfolge einführen, die zum Kunden passt.
Die gemeinsame Datenbasis für Informationen, Zuständigkeiten und Prozesse.
Anliegen qualifizieren. Bestätigung sehen.
Rufe, Standort und offene Prozesse auf der Station.
Ankommen, Aufenthalt und Austritt digital begleiten.
Smartphones und Terminals zentral verwalten.
SIP-Telefonie mit bestehenden Anlagen verbinden.
Prozesszeiten und Verfügbarkeit gemeinsam auswerten.
Sie verkaufen, projektieren und betreuen vor Ort. Neutronix liefert Produkte, Wissen und Unterstützung im Hintergrund. Der Kunde bleibt Ihr Kunde – ohne direkten Vertrag zwischen Neutronix und dem Spital im Partnerprojekt.
Vertrieb und Technik lernen die Produkte, Konfiguration und AQURA-Anbindung kennen: bei Ihnen, beim Kunden oder im Musterzimmer in Egerkingen.
Demo-Unterlagen, Präsentationen und Konfigurationsvorlagen begleiten die ersten Projekte. Projektierung und Schnittstellen planen wir gemeinsam.
Sie übernehmen den 1st-Level-Support. Neutronix unterstützt im 2nd Level für die OS-Produkte und die AQURA-Anbindung, nach Vereinbarung auch per Fernzugang.
Demozugänge mit Musterdaten und das Musterzimmer mit Televic-Rufeinheiten und OS Panel machen das Zusammenspiel für Ihr Team greifbar.
Im Televic-Partnermodell läuft jede Installation auf den Servern des Kunden oder in einem lokalen Rechenzentrum in dessen Land. Ausländische Partnerinstallationen werden nicht in eine Schweizer Cloud verlagert.
Infrastrukturleistungen erbringt Neutronix in der Schweiz. In anderen Ländern übernehmen der Partner oder die Kunden-IT Server, Netzwerk und WLAN anhand der technischen Anforderungen.
Infrastruktur im PartnerprojektEine Idee, eine Herausforderung, ein konkretes Projekt.
Wir hören zu und denken mit.