Patienten-App
Der persönliche Begleiter.
Termine, Vorab-Informationen, Zugangscode und Aufenthaltsinformationen an einem Ort. Das Konzept umfasst iOS und Android sowie eigene Auftritte für Abteilungen und Praxen.
Eine Reise.
Durchgängig begleitet.
OS Journey begleitet die digitale Patientenreise: mit Terminen, Patienten-App, digitalem Empfang, Check-in, Checkout und Nachsorge. Verbunden mit der gemeinsamen Datenbasis von OS Board.
Die Patientenreise erlebenDIGITAL PATIENT JOURNEYVOM ERSTEN TERMIN BIS ZUR NACHSORGEMODULAR VERBUNDEN
FÜNF STATIONEN. EIN ROTER FADEN.Die Reise beginnt
INTERAKTIVE KONZEPTVORSCHAU · MUSTERDATENDie Reise beginnt
vor der Kliniktür.
01 / VOR DEM AUFENTHALTDer erste Kontakt.
Der erste Kontakt.
Ein guter Anfang.
Termin, Vorbereitung und Zugang zur Klinik kommen in der Patienten-App zusammen. Erinnerungen per Push und eine direkte Rückmeldung verbinden Patientinnen und Patienten mit dem Empfang.
- Termine bestätigen, verschieben oder absagen
- Vorab-Informationen und Erinnerungen
- QR-Code und Zugangscode für die Ankunft
Termin & Rückmeldung
GEMEINSAME DATENBASIS
GEMEINSAME DATENBASIS Station 1 von 5 · Vorbereiten
Die Ansichten veranschaulichen das Lösungskonzept aus dem Dossier. Sie zeigen Musterdaten und keine produktive Patientenoberfläche.
SELF-CHECK-IN & SELF-CHECKOUT
Ankommen wird einfacher.
Ein Terminal begleitet die ersten und letzten Schritte in der Klinik. Persönliche Unterstützung bleibt Teil des Empfangs – digitale Abläufe schaffen Raum dafür.
Identifizieren & anmelden
QR-Code, Zugangscode oder Versichertenkarte: Mehrere Wege führen zum Check-in. Der Empfang bleibt zur Bestätigung eingebunden.
Verstehen & orientieren
Sprache wählen und Schritt für Schritt weitergehen – auf Wunsch mit sprechendem Avatar. Ein Bon mit Station, Zimmer und Wegbeschreibung hilft bei der Orientierung.
Abschliessen & mitnehmen
Rechnung einsehen, per Karte bezahlen oder mit Unterschrift auf Rechnung abschliessen. Den Beleg direkt am selben Terminal erhalten.
Im Hintergrund verbunden
OS Board verbindet den digitalen Empfang mit KIS, Stationssystemen und Abrechnung. Zuständigkeiten und Datenzugriffe werden passend zu Ihren Abläufen geplant.
KonzeptvisualisierungDAS GEHÖRT ZU OS JOURNEYFür jeden Übergang.
Für jeden Übergang.
Für den ganzen Menschen.
Die Patientensicht verbindet die Schritte. Die gemeinsame Datenbasis und die Systeme auf der Station ergänzen sie.
Termine & Rückmeldungen
Aus einer Erinnerung wird ein Dialog.
Push-Nachrichten begleiten Termine und Änderungen. Bestätigen, Verschieben oder Absagen schafft einen Rückkanal zwischen Patient und Klinik.
Digitaler Empfang
Ein guter Start in den Aufenthalt.
Self-Check-in per QR-Code, Versichertenkarte oder Zugangscode. Ein Bon unterstützt die Orientierung; der Empfang bleibt zur Bestätigung eingebunden.
Self-Checkout
Den Aufenthalt sauber abschliessen.
Rechnung aus dem OS Board-Patientenkonto einsehen, per Karte bezahlen oder mit Unterschrift auf Rechnung abschliessen. Beleg gedruckt oder in der App.
Nachsorge
Verbunden über den Austritt hinaus.
Kontrolltermine, Medikamentenplan und Hinweise führen die Begleitung weiter. Die Nachsorge ist im Dossier als Teil des stufenweisen Ausbaus vorgesehen.
VOM EMPFANG AUF DIE STATIONEintritt und Austritt
Eintritt und Austritt
setzen etwas in Bewegung.
OS Journey begleitet den Patienten. OS Board übergibt die Ereignisse an die angebundenen Systeme; in einer AQURA-Installation erreichen sie die zuständigen Teams als Workflow.
Die Station weiss Bescheid.
Der Check-in am Terminal informiert die Zielstation über OS Board und AQURA. Der Empfang bestätigt die Anmeldung, die Station kann den Eintritt vorbereiten.
Auch auf dem eigenen Smartphone.
Hotellerie- und Serviceanliegen können aus der Patienten-App denselben Weg nehmen wie am OS Panel – mit Rückmeldung an den Patienten.
Vom Checkout zur Bettfreigabe.
Nach dem Austritt folgen Reinigungsauftrag und Information an die Bettendisposition. Erst mit «Zimmer ready» geht der Ablauf in die Freigabe über; der Checkout allein ersetzt diese Rückmeldung nicht.
KLARE AUFGABEN. GEMEINSAME VERBINDUNGEN.OS Journey begleitet.
OS Journey begleitet.
Die Produktwelt verbindet.
OS Board ist die Datendrehscheibe zum führenden Klinikinformationssystem. Weitere Produkte übernehmen ihre eigenen Aufgaben – vom Stationsüberblick bis zur Geräteverwaltung.
OS Board
Patienten-, Fall- und Bettendaten
Datendrehscheibe und Bettenmanagement; erweiterte Pflege- und Personalplanung als Ausbaustufe.
OS Panel
Services direkt am Bett
Patiententerminal für Information, Unterhaltung, Kommunikation und Bestellungen.
Digital Whiteboard
Die Station im Überblick
Visualisierung von Stationsinformationen und Abläufen im Digital Whiteboard.
OS Mobile Device Management
Geräte zentral verwalten
OS Mobile Device Management betreut Terminals, Panels, Tablets und Smartphones.
VOM KONZEPT ZUM EIGENEN ABLAUFIhr Tempo.
Ihr Tempo.
Ihre Patientenreise.
OS Journey wird entlang Ihrer Prozesse geplant. Das Dossier beschreibt ein modulares Lösungskonzept; den konkreten Funktionsumfang und die Reihenfolge stimmen wir gemeinsam ab.
Das gesamte Lösungsdossier (PDF) Version 1.2 · 12. September 2026 · enthält auch OS Board, Whiteboard und weitere Produkte- 01 / VERSTEHEN
Die Übergänge gemeinsam ansehen.
Empfang, IT und Fachbereiche definieren Abläufe, Prioritäten und Ziele im Workshop.
- 02 / VERBINDEN
Mit einem Bereich beginnen.
Digitalen Empfang, App-Termine und die Datenanbindung über OS Board für einen ersten Einsatzbereich planen.
- 03 / WEITERFÜHREN
Schritt für Schritt erweitern.
Weitere Bereiche und Nachsorge einbeziehen. Stationskarte sowie erweiterte Pflegeplanung sind separate Ausbauthemen von OS Board.
Wie sieht die Reise
in Ihrer Klinik aus?
DER NÄCHSTE SCHRITT BEGINNT MIT EINEM GESPRÄCH.OS BOARD / PRODUKTEHAUS
Was haben
Sie vor?
Eine Idee, eine Herausforderung, ein konkretes Projekt.
Wir hören zu und denken mit.