Controlar acessibilidade
Encaminhamentos por horário, ocupado ou não atendido, bem como grupos de chamadas e chamadas paralelas formam a imagem alvo da sua disponibilidade.
Acessível em qualquer lugar.
Simplesmente conectado.
OS Telephony conecta seu próprio aplicativo de smartphone a uma plataforma de telefonia aberta: da nuvem suíça ou em sua infraestrutura. Para escritórios, cuidados de saúde e indústria – com ligação a sistemas e dispositivos telefónicos existentes.
Aplicativo próprio disponível · Plataforma em construção. As extensões descritas demonstram o conceito.
SO TELEFONE / COMUNICAÇÃO SEM LIMITES DE LOCALIZAÇÃORecursos e detalhes ↓Próprio aplicativo OST · Nuvem ou local · Plataforma em construção
Seu número.
Sua rotina diária de trabalho.
Na recepção, nos serviços móveis, no escritório ou na indústria: o OS Telephony conecta seu próprio aplicativo de smartphone a um ecossistema aberto de dispositivos. O aplicativo já está construído; a plataforma está sendo gradualmente expandida.
Organizar chamadas
Correio de voz, saudações, menus de voz e filas são disponibilizados na plataforma. Para linhas de recepção, apoio e marcação de consultas.
Mantenha as conexões abertas [E19] Respostas compreensíveis.
Vários troncos SIP, um segundo provedor e a conexão aos sistemas existentes permitem um desenvolvimento gradual da sua telefonia.
NUVEM OU NO LOCALDuas maneiras.
Duas maneiras.
Sua decisão.
A telefonia do sistema operacional foi projetada para ambos os modelos operacionais. A escolha depende da sua infraestrutura e dos requisitos da sua operação.
Operado por nós.
Hospedado em OS Infrastructure, com ambientes de clientes separados. Operação, atualizações, backup e suporte são adaptados às suas necessidades.
Descubra OS Infrastructure ↗Na sua infraestrutura.
A mesma plataforma destina-se a ser instalada na rede do cliente. Sistemas telefônicos e troncos SIP existentes podem ser incluídos no projeto. A manutenção remota ocorre após sua aprovação.
OST / SEU PRÓPRIO SOFTCLIENTO telefone do escritório.
O telefone do escritório.
No seu smartphone.
Ligar, atender, esperar e transferir. O aplicativo OST integra telefonia ao Android. A função é fixa; a superfície é ainda mais desenvolvida.
Gerenciamento de aplicativos e dispositivos
OS Mobile Device Management tem como objetivo distribuir a configuração de telefonia diretamente aos dispositivos. O diretório da empresa complementa os contatos compartilhados.
DECT e Wi-Fi
A integração com o innovaphone está prevista para o DECT. O Ascom i63 complementa a telefonia via WLAN; Os telefones fixos SIP continuam fazendo parte do ecossistema de dispositivos abertos.
Um número, vários objetivos
O conceito prevê chamadas paralelas no aplicativo, nos aparelhos e em outros destinos de chamada. Opcionalmente, as equipes Microsoft podem ser integradas via roteamento direto. A primeira aceitação interrompe o toque nos restantes destinos.
Cabe no seu
mundo existente.
Os sistemas innovaphone existentes podem ser integrados passo a passo. OS Alarming, OS Mobile Device Management e o registro conjunto conectam telefonia, dispositivos e responsabilidades. Discutiremos o escopo disponível e as próximas etapas com base no seu projeto.
TELEFONE NO PROJETO PARCEIROMantenha-se acessível.
Mantenha-se acessível.
Conectar existente.
A telefonia do sistema operacional complementa a comunicação no trabalho e em trânsito. O sistema telefônico existente do cliente também pode continuar fazendo parte da solução.
SIP para o sistema existente.
O cliente OST pode ser conectado a um sistema telefônico existente via SIP. Os telefones de mesa na base e os softphones nos smartphones de atendimento se complementam.
Um número em vários dispositivos.
A acessibilidade e o encaminhamento de chamadas são adaptados ao dia a dia da estação. OS Mobile Device Management gerencia os dispositivos móveis e os aplicativos compartilhados.
Vídeo diretamente na cabeceira do paciente.
Para conversas com parentes, o OS Panel complementa a telefonia: link de convite e PIN levam a uma conversa por vídeo no terminal.
As conexões apropriadas.
O PRÓXIMO PASSO COMEÇA COM UMA CONVERSA.OS BOARD / CASA DE PRODUTOS
O que tem
[E21] O que ainda está em aberto?
Ela antes?
Uma ideia, um desafio, um projeto concreto.
Nós ouvimos e pensamos junto.